В поисках новых клиентов банки нацелились на молодежь и людей пенсионного возраста.
Все остальные, к их великому сожалению, уже закредитованы. Речь в данном случае идет об основной целевой аудитории банкиров - россиян в возрасте от 25 до 34-х лет. Ведь 80 процентов россиян этого возраста уже имеют на своей шее кредитное ярмо. Более того: многие "тянут" по несколько кредитов сразу.
В результате ведущие игроки растягивают возрастные границы для заемщиков. "Альфа" отважился выдавать кредиты россиянам с 21 года и до 65 лет. Своя молодежная программа есть у "Сбербанка". Первую карту можно получить уже в 15 лет, но, как правило, их берут в 18.
Естественно, что у новых клиентских групп есть свои особенности и недостатки. К примеру, молодежь, котораяч раньше охотно брала кредиты на покупку электроники и техники, теперь переключилась на "кредитки". Войдя во вкус, ребятки и девчатки увеличили среднюю сумму займа на семь процентов. То есть до 70 тысяч. Заставив банки с удовольствием потирать руки.
Но в комплекте со большими амбициями и импульсивным стилем покупок идет необязательность молодых заемщиков. Примерно 13 процентов имеет просрочки по картам.
Но конкуренцию "деткам" уже готовы составить пенсионеры. Именно они увеличивали суммы кредитов быстрее остальных на рынке. В итоге за год прирост составил аж 10 процентов, до 87 тысяч. Но старшее поколение, прежде всего, интересуют кредиты без залога (85 процентов от общего числа в возрастной группе). То есть у банка не будет никаких гарантий возврата. К тому же пенсионеры зачастую забывают гасить задолженность по "кредиткам". Просрочил оплату долга по карте каждый пятый российский пенсионер.
В общем, как бы ни сетовали россияне на суровые ставки кредитования и жесткость коллекторов, они вошли во вкус легких денег. И неважно, что отдавать их придется, расплачиваясь кровью и потом.