Жалобами от граждан просто завален региональ
ный фонд капремонта многоквартирных домов. Получается, что работа новой системы накопления средств для проведения капремонта в Волгограде началась со «сбоями».
Во-первых, жителей возмущает комиссионный сбор, который им пришлось заплатить волгоградскому оператору. Как оказалось, виновник этого – банк, выигравший конкурс на ведение счетов местного оператора и спецсчетов собственников. Он из-за технической ошибки, внес в квитанции лишнюю строку. Как и когда уплаченная комиссия теперь вернется волгоградцам, пока не известно. Как сообщает банк, он сейчас активно ищет способ решения этой проблемы.
Во-вторых, существует вероятность того, что первые квитанции граждане получат не вовремя. Как объясняет региональный оператор, всему виной срыв сроков предоставления сведений о собственниках квартир. Сергей Сигаев, гендиректор регионального фонда капремонта многоквартирных домов, сообщает, что люди, ответственные за сбор этой информации, работали недобросовестно. Они не предоставляли сведения вплоть до истечения крайних сроков. Из-за этого оператор не передал вовремя и в полном объеме базу данных компании, ответственной за распечатку квитанций. Последней в свою очередь не хватило времени на изготовление платежек к установленному сроку.
Также руководитель волгоградского оператора отмечает, что помешали их работе и органы местного самоуправления. Они должны были передать сведения о собственниках для создания базы данных до 1 августа . В сентябре работники фонда обязались «подогнать» ее под единый стандарт. А вот до 20 октября нулевые платежки должны уже были быть разосланы волгоградцам. Однако ряд муниципальных образований передали сведения о собственниках квартир слишком поздно. Это уже было 15 октября. Кроме того, в Волгограде данные о жильцах были сформированы так, что отсутствовали их фамилии. Это также повлияло на то, что оператор не справился с подготовкой квитанций.
Администрация спешит на помощь
Сейчас в городе работает «горячая линия» по 7 телефонным номерам. Любой волгоградец может позвонить на нее и уточнить данные собственников.
Анастасия Семенченко для Портала Volcity.ru