Представители TechCrunch сообщили, что им стала известна информация о подготовке к выходу нового сервиса Google.
Речь идет о видеогиде, который будет консультировать пользователей по поводу мобильных гаджетов. В качестве основы для сервиса планируется использовать Hangouts – приложение, позволяющее обмениваться мгновенными сообщениям.
В Google не стали комментировать подобную информацию, хотя и признали, что предварительные испытания подобной функции идут. О том, каким образом она станет использоваться впоследствии, ничего сказано не было.
Google.ru всегда на связи
Как предполагается, услугами видеоконсультанта можно будет воспользоваться в том случае, когда потребителю потребуется приобрести какое-либо устройство, работающее на Android. Подобную помощь станут оказывать сотрудники из группы Google Device Experts. Но стоит отметить, что это пока лишь слухи.
Тем не менее, инсайдеры раскрыли представителям TechCrunch некоторые интересные подробности, касающиеся нового сервиса. По заявлению неназванных источников, тестирование видеоконсультаций ведется уже не менее трех месяцев, хотя шумихи вокруг этого не поднимается. Возможно, в случае успеха подобного предприятия покупателям станут доступны профессиональные консультации непосредственно в точках продаж.
Как Google.ru научился у конкурента..
Для связи с видеоконсультантом достаточно будет воспользоваться специальным дисплеем. Взяв за основу метод консультаций в точках продаж продукции Apple, сервис от Google неофициально прозвали «виртуальным Genius Bar».
Чтобы самостоятельно оценить возможности новой услуги, необходимо войти в Play Store, нажать на «Devices» и кликнуть иконку помощи, которая располагается в верхнем правом углу. В результате откроется окно видеоконсультаций. Помощь можно получить в период с 18.00 до 6.00 по Москве.
Портал Волгограда Volcity.ru
